Réclamation
Annulation de commande
Un forfait de ski est un titre de transport non annulable non remboursable.
Exception : Si vous souhaitez annuler votre forfait journée ou séjour consécutifs et obtenir un remboursement intégral sans frais, la demande doit survenir sept jours avant le premier jour de ski.
En dessous de 7 jours et sur présentation de document justifiant un motif impérieux, la demande sera étudiée.
N’oubliez pas de mentionner votre numéro de commande.